Regnbuen - Karin Jaentsch - Bog

Sikker e-handel

Gucca.dk har fra dag et haft et ønske om, at e-handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for brugerne som overhovedet muligt.

Gucca.dk har fokus på sikkerhed

Online handel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i top. Så når du handler og betaler online hos os, er det sikkert.

Du har altid 30 dages returret

Uanset hvilke varer du har købt hos Gucca, får du altid 30 dages fuld returret. Kort sagt, skulle du fortryde dit køb, kan du selvfølgelig sende varerne retur og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Inden du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde får din vare leveret hurtigt og sikkert. Hvis vi er lagerførende, så vil du som regel modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du kan se den præcise lagerstatus på det individuelle produkt. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, er du velkommen til at kontakte os.

Muligheder for betaling online

Hos Gucca.dk er der mange forskellige muligheder for betaling at vælge imellem. Du skal naturligvis benytte den mulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken metode du benytter, kan du trygt og sikkert købe hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender dit produkt, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - få professionel assistance

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at kontakte os. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem klokken 10-15 alle hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Track din forsendelse hele vejen

Når du køber hos os, kan du efterfølgende følge, hvor langt ordren er kommet. Når du fuldender købet, kan du efterfølgende tilgå din egen personlige ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender din pakke. Du vil også modtage en mail i samme øjeblik, vi afsender dine varer.