Step By Step - Hanne Wacher - Bog

Sikker e-handel

Gucca har det klare princip, at e-handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.

Vi har fokus på sikkerhed

Ved nethandel er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er det at handle og betale hos Gucca.dk altid helt sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Vi yder altid 30 dages fuld returret, og det er lige meget hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Så hvis du af en eller anden grund fortryder købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du returnere din vare tilbage til os med god samvittighed, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Vi bestræber os på, at du får varen leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Den præcise lagerstatus er altid synlig ved hvert enkelt produkt. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, såfremt du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Sådan kan du betale online

Du har mulighed for at vælge imellem adskillige typer betalinger, når du køber hos os. Der er frit valg blandt betalingsmetoder - du vælger den, der passer dig. Uanset hvilken metode du vælger, kan du sikkert og trygt købe hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Når du vælger at betale med betalingskort, hæver vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Hos os får du altid professionel assistance

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Imellem klokken 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Se forsendelse hele vejen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge ordren, fra det øjeblik vi sender din forsendelse, til den er dig i hænde. Du kan gå ind på din egen ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. Her har du mulighed for at se, hvornår din vare sendes afsted. Når varen forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.