Step By Step - Facithæfte - Hanne Wacher - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at e-handel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Sikkerhed frem for alt

Vi vægter sikkerheden utrolig højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker e-handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i top. Så når du handler og foretager betaling via nettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

De 30 dages returret er selvfølgelig gældende for alle typer varer hos Gucca.dk. Det betyder, at hvis du af en eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du uden videre returnere din vare til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Før du returnerer produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Levering - hurtigt og sikkert

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os får tilsendt dit produkt både hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis den ikke er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Har du stadigvæk spørgsmål til enten et produkts lagerstatus eller leveringstiden, så kontakt os.

Vælg din betaling

Det er muligt at vælge blandt mange former for betaling, når du handler hos os. Her bør du naturligvis benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilken metode du gør brug af, kan du sikkert og trygt købe hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Hos os får du altid personlig hjælp

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Imellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid klar på e-mailen eller ved telefonen til at yde dig profressionel hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Track din ordre hele vejen til din adresse

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at følge ordren hele vejen til du har den i hænderne. Når du har fuldendt dit køb, kan du tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi sender din pakke. I samme øjeblik varen er på vej, får du information herom via e-mail.