menuGucca.dk - Logo

Samskabelse Og Capacity Building I Den Offentlige Sektor - Nikolaj Stegeager - Bog

De senere år har samskabelse vundet indpas i den offentlige sektor som en arbejdsform, der lægger mindre vægt på kontrol og i stedet vægter samarbejde og inddragelse. Mange taler om en generel... Læs mere.
229,95 kr
  • Varen er på lager
  • Levering: 2-5 hverdage
  • 30 dages returret

De senere år har samskabelse vundet indpas i den offentlige sektor som en arbejdsform, der lægger mindre vægt på kontrol og i stedet vægter samarbejde og inddragelse. Mange taler om en generel overgang fra New Public Management til New Public Governance i den offentlige sektor.

En væsentlig komponent i samskabelse og New Public Governance er, at offentlig styring i højere grad handler om at hæve serviceniveauet ved at opbygge kompetencer. Det kræver en ny dagsorden i den offentlige forvaltning med fokus på capacity building.

Denne bog stiller skarpt på samskabelse i den offentlige sektor og præsenterer capacity building som et perspektiv til at sikre bedre relationer, mere robuste organisationer og en bedre udnyttelse af de menneskelige ressourcer i den offentlige sektor.

Redigeret af Hanne Kathrine Krogstrup, professor mso ved Aalborg Universitet.

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at online handel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Hos Gucca prioriterer vi sikkerheden meget højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved handel på nettet. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Handel og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Du har altid 30 dages fuld returret

Når vi siger 30 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle typer varer. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, kan du returnere din vare til os, herefter refunderer vi dine penge. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Altid hurtig & sikker levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt. Vi bestræber os på, at du får varen leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Husk, at du altid kan få den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Betalingsmuligheder

I vores shop har du mulighed for at vælge blandt flere forskellige typer betalingsmetoder. Du skal naturligvis vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsform, du benytter - så kan du føle dig tryg og sikker. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Benytter du betalingskort, så har du den fordel, at pengene først bliver hævet fra din bankkonto, den dag varen sendes afsted til dig.

Hos os får du altid personlig assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben for henvendelse imellem 10-15 på hverdage, og vi sidder altid parat til at give dig kompetent assistance med smil på læben og godt humør.

Spor forsendelse hele vejen

Når du har købt dine varer, kan du altid spore forsendelsen, og vide hvornår du får den. Når du har gennemført købet, kan du få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår dine produkter er blevet sendt afsted. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej til dig, får du en mail med leveringsinformation fra os.

Fakta

Forfatter(e)Nikolaj Stegeager Dorte Ågård Erik Laursen Hanne Kathrine Krogstrup Torben Elgaard Jensen Anja Overgaard Thomassen Anders Kristian Munk Lise Degn Julie Borup Jensen Sarah Grams Davy Anders Koed Madsen Morten Misfeldt Nanna Møller Mortensen Bolette Rye Mønsted Andreas Lindenskov Tamborg
Genre(r)Samfund Og Historie
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788741265896
ISBN-108741265896
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave1
Oplag3
Sidetal200
DimensionerBredde: 15.8Cm - Højde: 23.1Cm
TagsSamskabelse Og Capacity Building I Den Offentlige Sektor, Bøger, Bog

Mediernes anmeldelser

Kundeanmeldelser

Vær den første til at skrive en kundeanmeldelse.

Skriv anmeldelse

33.163 anmeldelser - 5 ud af 5 stjerner