Organisationer I Bevægelse - Nikolaj Stegeager - Bog

Sikker e-handel

Gucca.dk har siden starten haft et ønske om, at handel på Internettet skal være så billigt, sikkert og hurtigt for brugerne som muligt.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerheden i e-handel anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos os. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Handel og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder 30 dages fuld returret hos Gucca

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle typer produkter. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke ønsker at beholde varen, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene retur. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Vi knokler for, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen ud for hver vare. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, hvis du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus.

Muligheder for betaling online

Handler du hos os, kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er selvfølgelig den du skal benytte. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsmetoder du gør brug af. Du får alle betalingsmuligheder her. Når du vælger at betale med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi afsender din vare.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, så tag fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage imellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Følg din ordre hele vejen til din adresse

Hvis du køber hos Gucca, har du altid mulighed for at tracke din ordre. Når du har færdiggjort købet, kan du besøge din personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt din pakke er kommet i systemet. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation fra os i det øjeblik, vi afsender dine varer.