Sangfuglen - Inger Wolf - Bog

Sikker e-handel

Internethandel skal være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerheden i e-handel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos os. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Så når du handler og betaler via Internettet hos os, er det sikkert.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

De 30 dages returret gælder selvfølgelig alle typer produkter hos Gucca. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du med god samvittighed sende varen retur til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Inden du sender din vare retur, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Kort leveringstid

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde får dit produkt leveret hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ved hver enkelt vare altid kan se den aktuelle lagerstatus. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, så tilbyder vi dig at vælge blandt flere forskellige typer betalinger. Du vælger bare den, der passer bedst til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsformer du benytter. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Benytter du kreditkort, har du den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag dit produkt sendes afsted til dig.

Altid service og personlig assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, er du altid velkommen til at tage fat i os. Kundeservice er åben på hverdage imellem 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at spore din ordre

Når du køber hos Gucca, kan du bagefter følge, hvor langt din ordre er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at besøge din egen ordreside. På din ordreside er det muligt at følge med i, hvornår vi sender dine varer. Når vi har sendt din vare, vil du samtidig modtage en mail med leveringsinformation fra os.