Se Nu De Is - Kirsten Ahlburg - Bog

Gucca har den klare holdning, at e-handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for dig.

Det vigtigste er sikkerhed

Vi prioriterer sikkerhed højt, for det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi taler om handel på nettet. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i top. Derfor er handel og betaling hos os 100% sikkert.

Du har altid 100 dages returret

Vi yder altid 100 dages returret, og det er uanset hvilket produkt, du har købt hos Gucca.dk. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde varen, kan du uden videre sende din vare retur til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Før du returnerer din vare, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker og hurtig levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Vælg din online betaling

Du har i vores webshop mulighed for at betale på adskillige måder. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsformer - du gør brug af den, der passer bedst til dig. Uanset hvad du gør brug af, kan du føle dig sikker og tryg, når du køber hos os. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, når vi afsender din vare.

Vores kundeservice giver dig altid professionel assistance

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben mellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mailen til at give dig kvalificeret assistance med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at følge din ordre

Handler du hos os, har du mulighed for at tracke din ordre, fra den sendes fra vores adresse, og til den er ankommer. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår din forsendelse er blevet sendt afsted. I det øjeblik produktet er på vej, får du information herom via mail.