Skrivevejen 6, Lærervejledning - Marianne Brandt Jensen - Bog

Gucca har den klare indstilling, at handel på nettet er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for dig.

Vi har fokus på sikkerhed

Når man handler online er sikkerheden enorm vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca prioriterer højt. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du køber hos Gucca.dk, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er det også 100% sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi siger 100 dages returret, så er det naturligvis på alle vores varer. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske varen, kan du returnere varen til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Før du returnerer varen til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde modtager din vare hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ved hvert enkelt produkt altid kan følge den aktuelle lagerstatus. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, er det muligt at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Her bør du naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Vær opmærksom på, at når du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender produktet til dig.

Vores kundeservice giver dig altid personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, er du velkommen til at tage kontakt til os. Alle hverdage mellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er klar ved telefonen eller på e-mailen til at give dig profressionel assistance med et smil på læben og i godt humør.

Du kan spore din ordre

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at tracke din forsendelse, fra det øjeblik vi afsender din ordre, til du har den i hænderne. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår vi afsender din vare. Du får besked via e-mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej til dig.