Skyggens Lærling 9 - Halt I Livsfare - John Flanagan - Bog

Sikker e-handel

At gøre e-handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har fra dag et været en af Gucca's topprioriteter.

Gucca har fokus på sikkerhed

Internethandel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du køber hos Gucca.dk, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Handel og betaling er derfor helt sikkert.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

De 30 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle produkter hos Gucca.dk. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, så send blot varen tilbage til os, og vi sender dine penge retur. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Kort leveringstid

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får leveret din vare både sikkert og hurtigt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstiden? Så hold dig ikke tilbage med at tage fat i os.

Betalingsmuligheder online

Hos Gucca er der mange forskellige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Du skal selvfølgelig benytte den mulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du vælger, kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Vær opmærksom på, at hvis du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender varen til dig.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Hvis du undervejs på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Kundeservice er åben imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er klar på e-mail eller ved telefonen til at yde dig profressionel assistance med et smil på læben og i godt humør.

Du kan spore ordren

Køber du hos os, har du mulighed for at tracke ordren hele vejen, fra den forlader vores lager, og til du modtager den. Efter gennemførsel af dit køb kan du logge ind på din ordreside. På din personlige ordreside vil du have mulighed for at se, hvornår vi har sendt din pakke. Når pakken er afsendt fra vores lager og er på vej, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.