Suppen Er Færdig - Susanne Straßer - Bog

At gøre e-handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Det vigtigste er sikkerhed

Hos os vægter vi sikkerhed utrolig højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved handel på nettet. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i top. Derfor er handel og betaling hos os altid fuldstændig sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

De 100 dages returret gælder naturligvis alle typer varer hos Gucca. Så hvis du skulle fortryde dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, kan du sende din vare retur tilbage til os uden dårlig samvittighed, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, hvis du ønsker at returnere dit produkt.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Det medfører, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen under hver vare. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, hvis du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Vælg din online betaling

Handler du hos os, kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Når du betaler med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Bemærk at vi er åben for henvendelser på hverdage imellem 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Track ordren hele vejen

Hvis du køber hos os, har du mulighed for at følge din forsendelse. Du kan få adgang til din personlige ordreside, så snart købet er fuldendt. Du kan følge med i, hvornår vi afsender dine varer, på din ordreside. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej til dig.