Thit Og Den Blå Bil - Marie Duedahl - Bog

Vi har siden starten haft fokus på, at online handel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for brugerne som muligt.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Hos Gucca vægter vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved online handel. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du handler hos os, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Derfor er køb og betaling online altid 100% sikkert hos Gucca.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

De 100 dages fuld returret er selvfølgelig gældende for alle produkter hos Gucca. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige årsager ikke ønsker at beholde varen, kan du naturligvis sende varerne retur og få dine penge refunderet. Vi står selvfølgelig til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at sende din vare retur.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde modtager din vare hurtigt og sikkert. Såfremt din vare er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du bestiller varen. Du kan altid sende en e-mail eller ringe til os, hvis du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Handler du hos Gucca, kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Du skal selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage mellem 10-15, og vi sidder klar til at yde dig kompetent assistance med smil på læben og godt humør.

Spor din forsendelse hele vejen til din adresse

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at spore din ordre hele vejen til den er kommet. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende logge ind på din personlige ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, vil du modtage en mail fra os.