Titanic - Tommy Heisz - Bog

E-handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Gucca.dk har fokus på sikkerhed

Når man handler online er sikkerhed enorm vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca prioriterer højt. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Køb og betaling er derfor helt sikkert.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Vi tilbyder altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilke produkter, du har købt hos os. Så hvis du har fortrudt dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du naturligvis bare returnere dine varer og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Levering - hurtigt & sikkert

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan udskyde leveringen, er, hvis den mod vores forventning ikke er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen ved hvert produkt. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsform du benytter. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du benytter linket. Først når din vare bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores shop, så tag endelig kontakt til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage mellem 10-15, og vi er altid klar på e-mail eller ved telefonen til at yde dig kvalificeret hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Spor ordren hele vejen til din adresse

Du har selvfølgelig mulighed for at tracke din ordre, når du handler hos os. Når du har fuldendt købet, kan du gå ind på din egen personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi sender dine produkter, på ordresiden. Du modtager også en mail fra os i samme øjeblik, vi afsender dine varer.