Landstræner - Tommy Heisz - Bog

Vi har det klare princip, at online handel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Vi vægter sikkerhed utrolig højt, da det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker nethandel. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er handel og betaling online altid helt sikkert hos os.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi siger 100 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer produkter. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du fortryder købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske varen, kan du uden videre returnere varen til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Før du returnerer din vare, så har du altid mulighed for at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Kort leveringstid

For os er det essentielt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Tag fat i os såfremt du alligevel skulle have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Betalingsmuligheder online

I vores webshop er det muligt at vælge mellem forskellige slags betalingsmetoder. Du bør naturligvis benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare er afsendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Hvis du undervejs på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem klokken 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Følg din forsendelse

Køber du hos os, har du altid mulighed for at spore din forsendelse, fra den sendes fra vores lager, og til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din egen ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt din forsendelse er kommet. I samme øjeblik produktet er på vej til dig, modtager du information herom via mail.