Turen Går Til Færøerne - Lisbeth Nebelong - Bog

Sikker e-handel

Online handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler online, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerhed højt. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du handler hos os, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Så når du handler og betaler online hos os, er det sikkert.

Du har altid 30 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi yder 30 dages returret på alle typer produkter. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, kan du sende din vare retur til os, herefter refunderer vi dine penge. Inden du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Altid hurtig & sikker levering

At du som kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Vi bestræber os på, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Betalingsmuligheder online

Hos Gucca.dk er der flere forskellige betalingsmuligheder at vælge imellem. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsmetoder - du vælger den, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du benytter. Du får alle betalingsmuligheder her. Bemærk at vi først hæver pengene fra din bankkonto, den samme dag vi sender varen til dig - såfremt du gør brug af kreditkort.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Hvis du undervejs på vores webshop møder udfordringer eller har spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Vi er åben for henvendelse på hverdage mellem kl. 10-15, og vi er klar til at give dig kompetent hjælp med godt humør og smil på læben.

Spor forsendelse hele vejen

Efter du har købt dine varer, kan du tracke forsendelsen, og vide hvornår du modtager den. Når dit køb er færdiggjort, kan du bagefter gå ind på din egen ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.