Vikar I En Bazar - Trine Løve Østerbye - Bog

Gucca har den klare holdning, at online handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerheden er kolossal vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerheden højt. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er det at handle og betale hos Gucca.dk fuldstændig sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages fuld returret på dit køb

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilke typer produkter du har købt hos os. Med andre ord, såfremt du ønsker at fortryde købet, kan du uden videre returnere varen til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Før du returnerer produktet til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Lynhurtig levering

At du som kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Sådan kan du betale

Når du handler hos os, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er selvfølgelig den du bør vælge. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi afsender produktet til dig.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den hjælp du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Du kan spore ordren

Handler du hos os, har du mulighed for at følge ordren, fra den sendes fra vores adresse, og til du har den i hænderne. Efter gennemførsel af købet kan du besøge din ordreside. På din ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi har sendt dine varer. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.