200 Hæklemønstre - Sarah Hazell - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi for øje at gøre Internethandel sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Vi har fokus på sikkerhed

Når man handler på nettet er sikkerheden uhyre vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi prioriterer højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Derfor er det også altid helt sikkert at handle og betale hos Gucca.

Du har naturligvis altid 30 dages returret på dit køb

Vi yder altid 30 dages returret, og det er lige meget hvilke produkter, du har købt hos Gucca.dk. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du fortryder købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, så returnerer du blot din vare, og du vil få dine penge tilbage. Inden du returnerer din vare, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Altid sikker og hurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os får tilsendt dit produkt både hurtigt og sikkert. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Husk, at du altid kan se den nøjagtige lagerstatus på hvert enkelt produkt. Har du stadigvæk spørgsmål til et produkts lagerstatus eller leveringstid, så tag fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

Handler du hos os, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Her bør du naturligvis vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, når vi afsender dit produkt.

Vores kundeservice giver dig altid personlig assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os omgående. Vi er åben for henvendelser alle hverdage imellem 10-16, og vi er altid klar på e-mail eller ved telefonen til at yde dig profressionel hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Spor din forsendelse hele vejen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at spore din forsendelse, fra det øjeblik vi afsender forsendelsen, til du har den i hænderne. Når du har fuldendt dit køb, kan du besøge din personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse. Vi sender en mail til dig, i samme øjeblik vi har afsendt din bestilling.