Politikens Strikke- Og Hæklebog - Vivian Høxbro - Bog

Sikker e-handel

E-handel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for vores kunder. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerheden

Hos Gucca vægter vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved Internethandel. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Køb og betaling er derfor altid helt sikkert.

Gucca giver dig naturligvis altid 30 dages fuld returret

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi giver 30 dages fuld returret på alle typer produkter. Så hvis du skulle fortryde dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, kan du med god samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Du kan med fordel kontakte os, før du vælger at returnere din vare til os.

Sikker levering med lynets hast

Vi mener, det er vigtigt, at du får din vare leveret hurtigt og sikkert. Vi bestræber os på, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Har du alligevel spørgsmål til en vares lagerstatus eller leveringstid, så tag fat i os.

Online betalingsmuligheder

Du har mulighed for at vælge blandt adskillige former for betaling, når du handler hos Gucca. Du bør selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken metode du benytter, kan du sikkert og trygt købe hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at såfremt du anvender kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender din vare.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, så tag kontakt til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage imellem klokken 10-15, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den assistance du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Track din ordre hele vejen til din adresse

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at følge ordren hele vejen til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af købet kan du besøge din personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender din forsendelse, på ordresiden. Vi sender en e-mail til dig, lige så snart vi har afsendt din ordre.