Box - Camilla Läckberg - Bog

Sikker e-handel

E-handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Vi vægter sikkerheden utrolig højt, for det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi snakker online handel. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så online køb og betaling hos os er forbundet med fuld sikkerhed.

Du har naturligvis 30 dages fuld returret på dit køb

De 30 dages returret er selvfølgelig gældende for alle typer varer hos Gucca. Med andre ord medfører det, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde varen, kan du med god samvittighed returnere varen til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Inden du returnerer dit produkt, så har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Lynhurtig levering

At du som kunde får leveret din vare både hurtigt og sikkert, er essentielt for os. Vi tilstræber, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, er du velkommen til at kontakte os.

Vælg din online betaling

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på flere forskellige måder. Du vælger bare den, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsform du vælger. Benyt efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, den samme dag vi afsender produktet til dig - såfremt du benytter kreditkort.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Se forsendelse hele vejen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det sekund vi sender forsendelsen, til den er kommet. Du kan gå ind på din egen ordreside, så snart købet er fuldendt. Her kan du følge med i, hvornår dit produkt sendes afsted. I samme øjeblik varen er på vej, får du information herom via mail.