menuGucca.dk - Logo

Co-Produktion I Den Offentlige Sektor - Hanne Kathrine Krogstrup - Bog

BrugerInvolvering i KVAlitetsudvikling. BIKVA er et akronym for ”brugerinvolvering i kvalitetsudvikling” og henviser til en konkret model, der involverer brugerne af den offentlige sektor i... Læs mere.
259,95 kr
  • Varen er på lager
  • Levering: 2-5 hverdage
  • 30 dages returret

BrugerInvolvering i KVAlitetsudvikling.

BIKVA er et akronym for ”brugerinvolvering i kvalitetsudvikling” og henviser til en konkret model, der involverer brugerne af den offentlige sektor i evaluering og udvikling. BIKVA-modellen har vundet betydelig udbredelse og anvendelse i særligt de nordiske lande.

I denne bog beskriver forfatterne brugernes nye rolle i sammenhæng med co-produktion i offentlig forvaltning. De dokumenterer BIKVA-modellens anvendelighed i en collaborative governance-sammenhæng, og de præsenterer en række relevante metodeovervejelser, der vedrører brugerinvolvering mere generelt.

Bogen henvender sig til bachelor-, kandidat- og masterstuderende, som i deres arbejde vælger et brugerperspektiv, hvad enten det drejer sig om evaluering eller udvikling af den offentlige sektor. Desuden er bogen relevant for praktikere, der arbejder med udgangspunkt i et collaborative governance-perspektiv og herunder co-produktion med brugerne.

Sikker e-handel

Billig, hurtig og sikker e-handel er noget, som vi bestræber os på, at vores brugere altid får hos Gucca.

Det vigtigste er sikkerhed

Hos Gucca prioriterer vi sikkerheden utrolig højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved handel på nettet. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det også helt sikkert at handle og betale hos Gucca.dk.

Vi giver dig selvfølgelig altid 30 dages fuld returret

De 30 dages returret er selvfølgelig gældende for alle typer produkter hos Gucca.dk. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af en eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så returnerer du blot din vare, og vi refunderer dine penge. Før du returnerer produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Altid hurtig og sikker levering

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Husk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, er du velkommen til at kontakte os.

Online betalingsmuligheder

Når du køber hos Gucca, er det muligt at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Her kan du altid benytte netop den mulighed, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Når du betaler med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi afsender din vare.

Altid god service og professionel assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores shop, så tag fat i os. På hverdage mellem kl. 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi sidder altid parat til at yde dig den assistance, du har brug for, med godt humør og et smil på læben.

Spor din forsendelse hele vejen

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at tracke din forsendelse hele vejen til den er dig i hænde. Når du har færdiggjort købet, kan du få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår din pakke er blevet afsendt. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi afsender dine varer.

Fakta

Forfatter(e)Hanne Kathrine Krogstrup Jacob Brix
Genre(r)Samfund Og Historie
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788741265384
ISBN-108741265384
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave1
Oplag1
Sidetal286
DimensionerBredde: 15.8Cm - Højde: 23Cm
TagsCo, Bøger, Bog

Mediernes anmeldelser

Kundeanmeldelser

Vær den første til at skrive en kundeanmeldelse.

Skriv anmeldelse

34.040 anmeldelser - 5 ud af 5 stjerner