• Altid lave priser og hurtig levering
  • "Fremragende" på Trustpilot - 42.403 anmeldelser
  • Gratis levering over 799 kr.
menuGucca.dk - Logo

Samskabt Styring - Tina Øllgaard Bentzen - Bog

Indbinding: Paperback
Nye veje til afbureaukratisering. Afbureaukratisering er et smertensbarn. Alle ønsker at afbureaukretisere og alligevel er det tilsyneladende vanskeligt for alvor at tage livtag med et stadigt mere... Læs mere.
269,95 kr
  • Varen er på lager
  • Levering: 1-2 hverdage
  • 30 dages returret

Nye veje til afbureaukratisering.

Afbureaukratisering er et smertensbarn. Alle ønsker at afbureaukretisere og alligevel er det tilsyneladende vanskeligt for alvor at tage livtag med et stadigt mere komplekst bureaukrati.  
Hvorfor er det så svært? Og hvad skal der til for at lykkes med ambitionen om afbureaukratisering?

Dét er omdrejningspunktet i Samskabt styring, som argumenterer for, at afbureaukratisering er et wicked problem, som må løses i tæt samarbejde med de mange forskellige aktører, der har aktier i problematikken.

Den regel, der opleves bureaukratisk af én part, kan samtidigt opleves som helt nødvendig af en anden part. Der er derfor brug for en langt tidligere og meget mere gennemgribende dialog med frontlinjemedarbejdere og ledere, og også borgere og brugere, når styring skal designes, revideres eller afvikles. Robust afbureaukratisering kræver mere fokus på styringens inderside, altså hvordan den opleves blandt de aktører, som har aktier i styringen.

Bogen lægger op til en nuancering af myten om bureaukratiet som den ensidige onde skurk og ideen om, at afbureaukratisering kun handler om at fjerne styring. En pointe er nemlig, at en del af det besværlige bureaukrati samtidigt spiller en vigtig rolle i forhold til at håndtere risici, sikre retssikkerhed og gennemsigtighed i den offentlige forvaltning. Når styring ikke bare kan fjernes, er der brug for alternative strategier til at forankre eller forandre styring, så den opleves mere meningsfuldt af dem, der skal leve med den.

Samskabt styring er relevant for ledere og administratorer i offentlige organisationer samt for politiske beslutningstagere med ambitioner om afbureaukratisering og også faglige organisationer samt lokale tillids- og MED-repræsentanter.
Bogen er endvidere skrevet til undervisere og studerende både på professions- og universitetsniveau samt på masteruddannelser som eksempelvis Master of Public Governance og en række diplomlederuddannelser i offentlig styring eller ledelse.

Sikker e-handel

Sikker, hurtig og billig Internethandel er noget, som vi tilstræber, at brugerne altid får hos Gucca.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Online handel skal være sikkert for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du køber hos Gucca, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Så online handel og betaling hos os er ensbetydende med fuld sikkerhed.

Du har naturligvis 30 dages returret på dit køb

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle typer varer. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du naturligvis bare returnere varerne og få dine penge tilbage - uden spørgsmål. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Kort leveringstid

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Den præcise lagerstatus er altid synlig ved hver enkelt vare. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Hvordan ønsker du at betale?

Du har i vores webshop mulighed for at foretage betaling på flere forskellige måder. Du bør selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsformer du ender med at vælge. Klik på efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Anvender du betalingskort, har du den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag din vare sendes til dig.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os omgående. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage mellem klokken 10-15, og vi er parat ved telefonen eller på e-mailen til at give dig profressionel assistance i godt humør og med et smil på læben.

Track ordren hele vejen til din adresse

Når du handler hos os, kan du efterfølgende tracke, hvor langt din ordre er kommet. Du kan logge ind på din egen personlige ordreside, så snart dit køb er fuldendt. På din personlige ordreside vil du kunne se, hvornår vi har afsendt dine produkter. Og i det øjeblik vi sender dine produkter, vil du modtage en e-mail fra os.

Fakta

Forfatter(e)Tina Øllgaard Bentzen
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788759333921
ISBN-108759333928
IndbindingPaperback
SprogDansk
Udgave1
Oplag1
Sidetal192
DimensionerBredde: 15.6Cm - Højde: 23Cm
TagsSamskabt Styring, Studiebøger, Bog


Mediernes anmeldelser

Kundeanmeldelser

Vær den første til at skrive en kundeanmeldelse.

Skriv anmeldelse