Bogen tager dig med på en rejse gennem servicemanagements udvikling, fra dets oprindelse til den moderne oplevelsesøkonomi.
En faglig gennemgang af servicemanagements historie og dets forbindelse til oplevelsesøkonomien.
Her får du en dybdegående analyse af servicemanagement, som oprindeligt blev introduceret af Richard Normann. Bogen følger begrebets udvikling frem til nutiden, hvor fokus i stigende grad ligger på oplevelsesøkonomien.
Den henvender sig til læsere med et fagligt niveau og giver et klart billede af, hvordan servicemanagement har udviklet sig over tid, og hvordan det i dag spiller en central rolle i oplevelsesøkonomiens verden.
Yderligere information
| Serie | Oplevelsesøkonomi |
|---|---|
| Forfatter(e) | Anton Christensen Lars Graulund Jespersen |
| Kategori | Bøger |
| Genre(r) | Samfund Og Historie |
| Forlag | Hans Reitzels Forlag |
| Udgivelsesdato | Er udgivet |
| Sprog | Dansk |
| ISBN-13 | 9788776754778 |
| ISBN-10 | 8776754778 |
| Indbinding | Hæftet |
| Udgave | 1 |
| Oplag | 3 |
| Sidetal | 192 |
| Dimensioner | Bredde: 17Cm - Højde: 24.1Cm |
| Genveje | Oplevelsesøkonomi - Bøger |
| Tags | Oplevelsesøkonomi, Servicemanagement, Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi, Bøger, Bog |
| GPSR | Produktsikkerhed |
