Beskrivelse
Bogen gennemgår begreberne service management og oplevelsesøkonomi og deres teoretiske udvikling. Fagelementer som service management systemet, parametermix og positionering, segmentering og købsadfærd, samt brancheanalyse med fokus på PEST-analysen behandles gennem bogen. Bogen er rettet mod serviceøkonuddannelsen, men kan benyttes bredt af praktikere og på andre uddannelser.
Omslagsgrafiker: VINK Grafisk Design
Yderligere information
| Serie | Oplevelsesøkonomi |
|---|---|
| Forfatter(e) | Anton Christensen Lars Graulund Jespersen |
| Kategori | Bøger |
| Genre(r) | Samfund Og Historie |
| Forlag | Hans Reitzels Forlag |
| Udgivelsesdato | Er udgivet |
| Sprog | Dansk |
| ISBN-13 | 9788776754778 |
| ISBN-10 | 8776754778 |
| Indbinding | Hæftet |
| Udgave | 1 |
| Oplag | 3 |
| Sidetal | 192 |
| Dimensioner | Bredde: 17.2Cm - Højde: 24.1Cm |
| Genveje | Oplevelsesøkonomi - Bøger |
| Tags | Oplevelsesøkonomi, Servicemanagement, Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi, Bøger, Bog |
| GPSR | Produktsikkerhed |
