INDKØBSKURV

  • Ordrestatus
  • Log ind
  • Kundeservice
  • Om os
  • Gavekort
menuGucca.dkGå til kassen
Gucca.dk - Gå til forsiden
Bullet  Levering med omdeling 39,95 kr.      Bullet  Gratis over 599 kr.

Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi - Lars Graulund Jespersen - Bog

Af Lars Graulund Jespersen m.fl.

249,95 kr.
  • 20 stk. på lager
  • Levering: 2-5 hverdage
  • 30 dages returret

Bogen gennemgår begreberne service management og oplevelsesøkonomi og deres teoretiske udvikling. Fagelementer som service management systemet, parametermix og positionering, segmentering og købsadfærd, samt brancheanalyse med fokus på PEST-analysen behandles gennem bogen. Bogen er rettet mod serviceøkonuddannelsen, men kan benyttes bredt af praktikere og på andre uddannelser.

Omslagsgrafiker: Lisbeth Neigaard

Fakta om Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi

Forfatter(e)Lars Graulund Jespersen, Anton Christensen
Genre(r)Samfund Og Historie
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788776754778
ISBN-108776754778
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave1
Sidetal192
DimensionerBredde: 17.2Cm - Højde: 24.1Cm
TagsOplevelsesøkonomi, Servicemanagement, Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi, Bøger, Bog

Fakta om Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi

Forfatter(e)Lars Graulund Jespersen, Anton Christensen
Genre(r)Samfund Og Historie
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788776754778
ISBN-108776754778
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave1
Sidetal192
DimensionerBredde: 17.2Cm - Højde: 24.1Cm
TagsOplevelsesøkonomi, Servicemanagement, Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi, Bøger, Bog

Synopsis

Niveau: fagligt niveau. Gennemgang af begrebet servicemanagement fra Richard Normanns introduktion af begrebet til i dag hvor oplevelsesøkonomien er i fokus

Anmeld Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi

Vores brugere har endnu ikke bedømt Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi. Vær den første til at skrive en anmeldelse.

Det siger vores kunder24.399 anmeldelser - 5 ud af 5 stjerner

  • Peder HjulerPeder Hjuler
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    Perfekt

    Hurtig handel og hurtig levering! Kan anbefales!

  • Carina-Maria S. HooseCarina-Maria S. Hoose
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    Nemt og hurtigt

    Fik varen allerede dagen efter jeg bestilte, så det er jo perfekt.

  • Jacqueline L. ClausenJacqueline L. Clausen
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    Super service og hurtig levering!

    Alt er som det skal være, gode priser, god service og hurtig levering!

Om Gucca
  • Om os
  • Konkurrencer
  • Ledige stillinger
  • Blog
Kundeservice
  • Kontakt kundeservice
  • Ofte stillede spørgsmål
  • Altid 30 dages returret
  • Ordrestatus
  • Returblanket
  • Nyhedsbrev
stjernestjernestjernestjernestjerne
Trustpilot

24.399 anmeldelser - 5/5 stjerner
DankortVisa/DankortMobilePayVisa
MastercardBankoverførselPaypalEAN