menuGucca.dk - Logo

Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi - Anton Christensen - Bog

Indbinding: Hæftet
Bogen gennemgår begreberne service management og oplevelsesøkonomi og deres teoretiske udvikling. Fagelementer som service management systemet, parametermix og positionering, segmentering og... Læs mere.
239,95 kr
  • Varen er på lager
  • Levering: 1-2 hverdage
  • 30 dages returret

Bogen gennemgår begreberne service management og oplevelsesøkonomi og deres teoretiske udvikling. Fagelementer som service management systemet, parametermix og positionering, segmentering og købsadfærd, samt brancheanalyse med fokus på PEST-analysen behandles gennem bogen. Bogen er rettet mod serviceøkonuddannelsen, men kan benyttes bredt af praktikere og på andre uddannelser.

Omslagsgrafiker: Lisbeth Neigaard

Fakta

Forfatter(e)Anton Christensen Lars Graulund Jespersen
Genre(r)Samfund Og Historie
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788776754778
ISBN-108776754778
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave1
Oplag3
Sidetal192
DimensionerBredde: 17.2Cm - Højde: 24.1Cm
TagsOplevelsesøkonomi, Servicemanagement, Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi, Bøger, Bog


Niveau: fagligt niveau. Gennemgang af begrebet servicemanagement fra Richard Normanns introduktion af begrebet til i dag hvor oplevelsesøkonomien er i fokus

Mediernes anmeldelser

Kundeanmeldelser

Vær den første til at skrive en kundeanmeldelse.

Skriv anmeldelse