INDKØBSKURV

  • Ordrestatus
  • Log ind
  • Kundeservice
  • Om os
  • Gavekort
menuGucca.dkGå til kassen
Gucca.dk - Gå til forsiden
Bullet  Levering med omdeling 39,95 kr.      Bullet  Gratis over 599 kr.

Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi - Anton Christensen - Bog

Af Anton Christensen m.fl.

229,95 kr.Vejl. pris: 250,00 kr.Spar 20,05 kr. (8%)
  • 49 stk. på lager
  • Levering: 2-5 hverdage
  • 30 dages returret

Bogen gennemgår begreberne service management og oplevelsesøkonomi og deres teoretiske udvikling. Fagelementer som service management systemet, parametermix og positionering, segmentering og købsadfærd, samt brancheanalyse med fokus på PEST-analysen behandles gennem bogen. Bogen er rettet mod serviceøkonuddannelsen, men kan benyttes bredt af praktikere og på andre uddannelser.

Omslagsgrafiker: Lisbeth Neigaard

Fakta om Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi

Forfatter(e)Anton Christensen, Lars Graulund Jespersen
Genre(r)Samfund Og Historie
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788776754778
ISBN-108776754778
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave1
Sidetal192
DimensionerBredde: 17.2Cm - Højde: 24.1Cm
TagsOplevelsesøkonomi, Servicemanagement, Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi, Bøger, Bog

Fakta om Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi

Forfatter(e)Anton Christensen, Lars Graulund Jespersen
Genre(r)Samfund Og Historie
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788776754778
ISBN-108776754778
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave1
Sidetal192
DimensionerBredde: 17.2Cm - Højde: 24.1Cm
TagsOplevelsesøkonomi, Servicemanagement, Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi, Bøger, Bog

Synopsis

Niveau: fagligt niveau. Gennemgang af begrebet servicemanagement fra Richard Normanns introduktion af begrebet til i dag hvor oplevelsesøkonomien er i fokus

Anmeld Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi

Vores brugere har endnu ikke bedømt Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi. Vær den første til at skrive en anmeldelse.

Det siger vores kunder25.014 anmeldelser - 5 ud af 5 stjerner

  • Mette L. AndreasenMette L. Andreasen
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    Hurtig levering og billig vare

    Kan varmt anbefales.

  • Nis StaackNis Staack
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    Helt fint

    Alt forløb præcis som forventet.

  • Malene FrydMalene Fryd
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    God kundeservice

    Jeg fik fantastisk kundeservice i forbindelse med en fejlbestilling.

Om Gucca
  • Om os
  • Konkurrencer
  • Ledige stillinger
  • Blog
Kundeservice
  • Kontakt kundeservice
  • Ofte stillede spørgsmål
  • Altid 30 dages returret
  • Ordrestatus
  • Returblanket
  • Nyhedsbrev
stjernestjernestjernestjernestjerne
Trustpilot

25.014 anmeldelser - 5/5 stjerner
DankortVisa/DankortMobilePayVisa
MastercardBankoverførselPaypalEAN