Isoler Nu - Nils Erik Andersen - Bog

Sikker e-handel

At gøre e-handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for dig, har fra dag 1 været en af vores topprioriteter.

Gucca.dk har fokus på sikkerhed

Online handel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så online handel og betaling hos os er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Hos os har du 30 dages fuld returret

Vi tilbyder altid 30 dages returret, og det er lige meget hvilke varer, du har købt hos Gucca.dk. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, så send blot din vare retur til os, og vi refunderer dine penge. Før du returnerer dit produkt, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så hold dig ikke tilbage med at tage fat i os.

Sådan kan du betale online

I vores shop har du mulighed for at betale på mange forskellige måder. Der er frit valg blandt betalingsformer - du gør brug af den, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du gør brug af, kan du føle dig helt sikker og tryg, når du handler hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores shop, beder vi dig tage fat i os omgående. Imellem 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Spor forsendelse hele vejen til din adresse

Vi giver dig naturligvis mulighed for at tracke din forsendelse hele vejen til den er ankommer. Når dit køb er fuldendt, kan du efterfølgende logge ind på din personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender din pakke, på ordresiden. I det øjeblik varen er på vej til dig, modtager du information herom via mail.