Kawaii - Turi Kjestine Meyhoff - Bog

Gucca.dk har altid haft et ønske om, at e-handel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for kunderne som muligt.

Sikkerheden kommer altid i første række

E-handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Køb og betaling er derfor altid helt sikkert.

Altid 100 dages returret

Uanset hvad du har købt via Gucca.dk, giver vi altid 100 dages fuld returret. Kort sagt, fortryder du dit køb, kan du returnere varen tilbage til os uden dårlig samvittighed, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur. Inden du returnerer din vare, har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Muligheder for betaling online

Der er mange muligheder for betaling, når du køber hos Gucca, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du skal gøre brug af. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du benytter, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk at pengene først hæves fra din konto, når vi afsender varen til dig.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du altid velkommen til at kontakte os. Imellem 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid klar til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Du kan tracke forsendelsen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det øjeblik vi afsender din ordre, til den er dig i hænde. Når du fuldender købet, kan du bagefter få adgang til din egen personlige ordreside. Her kan du følge med i, hvornår dit produkt afsendes. Du får besked via e-mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej til dig.