Koder - Per Østergaard - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at nethandel skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Handel på nettet skal være sikkert for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du køber hos os, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling online altid helt sikkert hos os.

Vi tilbyder altid 100 dages returret hos os

Gucca giver 100 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du har købt hos os. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder købet, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, kan du returnere din vare tilbage til os, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Altid hurtig og sikker levering

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Vi bestræber os på, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen under hvert produkt. Har du fortsat spørgsmål til enten en vares lagerstatus eller leveringstiden, så kontakt os.

Hvordan ønsker du at betale?

Hos Gucca.dk er der mange forskellige muligheder for betaling at vælge imellem. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du ender med at benytte. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, den dag vi sender varen til dig - hvis du anvender betalingskort.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage imellem klokken 10-15, og vi er altid parat til at yde dig den assistance, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Spor ordren hele vejen

Når du køber hos Gucca, kan du efterfølgende se, hvor langt din forsendelse er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din egen ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår dine varer forlader vores lager. Vi sender en mail, lige så snart vi har sendt din pakke.