menuGucca.dk - Logo

Ledelse I Detailhandlen - Peter Skjold Mogensen - Bog

Detailhandlen er under en større transformation. Forbrugerne vælger i stigende grad at søge informationer og foretage deres indkøb gennem internettet, hvilket stiller store krav til den fysiske... Læs mere.
279,95 kr
  • Varen er på lager
  • Levering: 1-2 hverdage
  • 30 dages returret

Detailhandlen er under en større transformation. Forbrugerne vælger i stigende grad at søge informationer og foretage deres indkøb gennem internettet, hvilket stiller store krav til den fysiske butik, der løbende må effektivisere, for at leve op til forbrugernes efterspørgsel og samtidig sikre en rentabel butiksdrift.

Men også internetbutikkerne (webshops) er nødsaget til at effektivisere, for at være på forkant med den stigende konkurrence på internettet - ikke mindst fra udenlandske internetbutikker.

I forhold til butiksdrift og optimering af butikkens ressourcer, er ledelse et centralt element. Bogen Ledelse i Detailhandlen giver en teoretisk og praksisorienteret introduktion, til ledelse i detailhandlen. Bogen tager udgangspunkt i lederens personlige udvikling og lederskab og præsenterer en lang række ledelsesmæssige værktøjer, i forhold til ledelsmæssige opgaver i butikken.

Bogen behandler ligeledes emner som: kommunikation, konflikthåndtering, lederens personlige udvikling og lederen som rollemodel. Bogen kan anvendes til ledere på alle ledelsesniveauer, der ønsker en selvindsigt samt værktøjer til en effektiv og succesfuld ledelse. Bogen er tilrettelagt således, at den opfylder studieordningen til Akademifaget: Det personlige lederskab i detailhandlen.

Sikker e-handel

Gucca har siden starten haft et ønske om, at handel på Internettet skal være så sikkert, hurtigt og billigt for brugerne som overhovedet muligt.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerheden er vigtig, når man handler på nettet, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Så online køb og betaling hos Gucca er forbundet med 100% sikkerhed.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle vores produkter. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde varen, kan du returnere din vare tilbage til os, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at sende dit produkt tilbage.

Kort leveringstid

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde modtager din vare sikkert og hurtigt. Hvis varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du altid kan se den nøjagtige lagerstatus på den individuelle vare. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Betalingsmuligheder online

Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du bør selvfølgelig vælge den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvilken metode du vælger, kan du trygt og sikkert købe hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender din vare, at pengene trækkes fra din bankkonto.

Altid god service og professionel hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du naturligvis velkommen til at kontakte os. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage imellem 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Sådan tracker du din ordre

Vi giver dig naturligvis mulighed for at tracke din ordre hele vejen til den er kommet. Når du har fuldendt købet, kan du gå ind på din egen ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender din vare. Vi sender en e-mail til dig, i samme øjeblik vi har sendt din ordre.

Fakta

Forfatter(e)Peter Skjold Mogensen
Genre(r)Erhverv
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788799867561
ISBN-108799867567
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave3
Oplag1
Sidetal117
DimensionerBredde: 17Cm - Højde: 24.5Cm
TagsLedelse I Detailhandlen, Bøger, Bog

Mediernes anmeldelser

Kundeanmeldelser

Vær den første til at skrive en kundeanmeldelse.

Skriv anmeldelse

33.420 anmeldelser - 5 ud af 5 stjerner