Ny Dansk I Anden - Ib Kokborg - Bog

Sikker e-handel

Billig, hurtig og sikker handel på Internettet er noget, som vi tilstræber, at brugerne altid får hos Gucca.dk.

Sikkerhed er i fokus

Vi prioriterer sikkerheden meget højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi taler om nethandel. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er det at købe og betale hos Gucca 100% sikkert.

Gucca.dk giver dig naturligvis altid 30 dages fuld returret

Når vi skriver 30 dages returret, så er det naturligvis på alle vores produkter. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af en eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene. Før du sender din vare retur, har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Lynhurtig levering

Vi ved, at du venter på din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Muligheder for online betaling

Når du handler hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge mellem mange forskellige former for betaling. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først hæves fra din konto, den dag vi sender varen til dig - såfremt du benytter betalingskort.

Kundeservice - få personlig hjælp

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage mellem klokken 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Sådan tracker du din forsendelse

Når du har bestilt dine produkter, kan du se forsendelsen, og vide hvornår du modtager den. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende gå ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at se, hvornår vi afsender dine varer. Du får leveringsinformation via e-mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej.