Ny Dansk I Sjette - Ib Kokborg - Bog

Sikker e-handel

Handel på Internettet skal være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerhed er det vigtigste

Vi prioriterer sikkerheden højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi taler om handel på nettet. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er det at købe og betale hos Gucca helt sikkert.

Du har selvfølgelig altid 30 dages returret på dit køb

De 30 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle typer produkter hos Gucca. Så hvis du af en eller anden grund fortryder købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du returnere varen til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, før du returnerer en vare.

Sikker & hurtig levering

Vi ved, at du venter på din vare, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Hvis vi er lagerførende, vil du typisk få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Kontakt os hvis du stadigvæk måtte have spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem mange forskellige muligheder for betaling. Du skal naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmetoder du ender med at vælge. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Kundeservice - få personlig assistance

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem klokken 10-15, og vi er klar til at give dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Mulighed for at følge din ordre

Når du har bestilt dine produkter, kan du følge ordren, og vide hvornår du modtager den. Når du færdiggør dit køb, kan du efterfølgende logge ind på din personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din pakke, på din personlige ordreside. Du modtager også en e-mail i samme øjeblik, vi afsender din pakke.