Prøveklar. Bag Om Læseprøven - Lis Pøhler - Bog

Online handel skal være hurtigt, sikkert og billigt for brugerne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Ved e-handel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk altid helt sikkert.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret, og det er uanset hvilke produkter, du har købt hos Gucca. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde dit køb, kan du med god samvittighed sende varen retur til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at returnere dit produkt.

Altid sikker og hurtig levering

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Husk, at du kan få den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Spørgsmål til leveringstiden og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage fat i os.

Sådan kan du betale online

I vores shop er det muligt at vælge blandt mange forskellige slags betalingsmetoder. Du bør selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvad du vælger, kan du være tryg og sikker, når du køber hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du benytter førnævnte link. Anvender du kreditkort, så har du den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag dit produkt afsendes til dig.

Kundeservice - altid adgang til professionel assistance

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores webshop, så tag fat i os. Kundeservice er åben for henvendelser imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Se din forsendelse hele vejen

Handler du hos os, har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra den sendes fra vores adresse, og til den er dig i hænde. Når du har fuldendt købet, kan du besøge din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender dine produkter, på din ordreside. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi sender din pakke.