Putteritualet - Sine Ditlev Bihlet - Bog

Sikker e-handel

Vi har det klare princip, at handel på nettet er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for brugerne.

Det vigtigste er sikkerhed

Hos os vægter vi sikkerheden enorm højt, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved e-handel. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Så når du køber og betaler via nettet hos os, er det sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

De 30 dages returret er naturligvis gældende for alle typer produkter hos Gucca.dk. Kort sagt betyder det, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde varen, kan du selvfølgelig bare sende dine varer retur og få dine penge tilbage. Du kan med fordel kontakte os, før du vælger at sende din vare retur.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan udskyde leveringen, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Sådan kan du betale

Når du handler hos os, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Du bør selvfølgelig vælge den mulighed, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på førnævnte link. Når du betaler med betalingskort, hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Hos Gucca får du altid personlig hjælp

Skulle det ske, at du har spørgsmål undervejs, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den assistance du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Track din ordre hele vejen til din adresse

Hvis du handler hos Gucca, har du mulighed for at spore din forsendelse. Efter gennemførsel af købet kan du logge ind på din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi sender dit produkt. Vi sender en mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har sendt din ordre.