Stav 2 - Facit, Løsningsforslag Og Didaktiske Overvejelser - Poul Erik Jensen - Bog

Gucca.dk har fra dag et haft fokus på, at e-handel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for kunderne som overhovedet muligt.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerhed i handel på Internettet anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Så når du køber og foretager betaling via Internettet hos os, er det sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages fuld returret på dit køb

De 100 dages returret er naturligvis gældende for alle typer varer hos Gucca.dk. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af en eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du returnere varen tilbage til os uden videre, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, før du returnerer et produkt.

Hurtig & sikker levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde får dit produkt tilsendt sikkert og hurtigt. Såfremt din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i webshoppen under hver vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Hvordan ønsker du at betale?

Du har i vores shop mulighed for at betale på mange forskellige måder. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsformer - du benytter den, der passer dig. Lige meget hvilken betalingsmetode, du vælger - kan du altid føle dig sikker og tryg. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du benytter linket. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi sender dit produkt.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores shop, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage fat i os. Kundeservice er åben mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er altid parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Følg ordren

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen til du har den i hænderne. Når dit køb er færdiggjort, kan du bagefter logge ind på din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår dine varer er blevet afsendt. Når vi sender din pakke, vil du i samme øjeblik modtage en mail med leveringsinformation fra os.