Stav 5 - Facit, Løsningsforslag Og Didaktiske Overvejelser - Poul Erik Jensen - Bog

Gucca har det klare princip, at handel på Internettet skal være billigt, sikkert og hurtigt for vores kunder.

Gucca har fokus på sikkerheden

Sikkerheden i nethandel anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca.dk. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du handler hos os, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er det også altid helt sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.

Hos Gucca har du altid 100 dages fuld returret

Når vi siger 100 dages returret, så er det naturligvis på alle typer produkter. Kort sagt, hvis du ønsker at fortryde dit køb, kan du selvfølgelig bare returnere varerne og få dine penge retur - uden spørgsmål. Inden du sender dit produkt retur, har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Vi knokler for, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Bemærk, at du kan se den præcise lagerstatus på hver enkelt vare. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Vælg din betaling

Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Her bør du selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilken betalingsform du ender med at gøre brug af. Benyt efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Først når din vare bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Vi tilbyder selvfølgelig professionel hjælp, når du ønsker det

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage imellem klokken 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Sådan følger du forsendelsen

Handler du hos os, har du mulighed for at tracke din ordre hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er dig i hænde. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.