Stav Selv 7 - Johan Brinth - Bog

Sikker e-handel

Vi har altid haft fokus på, at nethandel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for brugerne som overhovedet muligt.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Internethandel skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er naturligvis NETS godkendt. Derfor er køb og betaling online 100% sikkert hos os.

Du har naturligvis 30 dages returret på dit køb

Uagtet hvilke varer du har købt hos Gucca, har vi altid 30 dages returret. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde varen, så sender du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Før du sender dit produkt tilbage, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Kort leveringstid

At du som kunde hos Gucca får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er tydelig ud for hvert enkelt produkt. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Online betalingsmuligheder

Handler du hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge mellem adskillige typer betalinger. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du skal gøre brug af. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilken betalingsmulighed du foretrækker at benytte. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender dit produkt, at pengene trækkes fra din bankkonto.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores shop, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Vi er åben for henvendelse mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat til at give dig den hjælp, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Se forsendelse hele vejen til din adresse

Når du handler hos Gucca, kan du efterfølgende spore, hvor langt ordren er kommet. Når købet er helt gennemført, kan du efterfølgende få adgang til din personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt pakken er kommet. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation fra os i det øjeblik, vi sender din pakke.