Breakdance - Per Østergaard - Bog

At gøre online handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været vores topprioritet.

Gucca har fokus på sikkerheden

Sikkerheden er enorm vigtig, når man handler på Internettet, og vi vægter selvfølgelig sikkerhed højt. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er køb og betaling online altid helt sikkert hos Gucca.dk.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Lige meget hvad du har købt hos Gucca, har du altid 100 dages returret. Med andre ord medfører det, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde varen, kan du sende varen retur tilbage til os uden videre, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, inden du sender en vare tilbage.

Levering - sikkert og hurtigt

For Gucca er det essentielt, at du får leveret dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan udskyde leveringen, er, hvis den ikke er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ved hver enkelt vare. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, er du velkommen til at kontakte os.

Betalingsmuligheder

Handler du hos os, tilbyder vi dig at vælge blandt flere forskellige typer betalinger. Du vælger bare den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi afsender din vare.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, så tag endelig fat i os. Kundeservice er åben for henvendelse alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er klar til at yde dig den hjælp, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Spor forsendelse hele vejen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det øjeblik vi sender forsendelsen, til du modtager den. Efter gennemførsel af købet kan du besøge din ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi sender dit produkt. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej til dig.