Christian Eriksen - Tommy Heisz - Bog

Vi har det klare princip, at handel på Internettet skal være sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere.

Sikkerhed kommer altid i første række

Online handel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt betalingsløsning. Så online handel og betaling hos Gucca.dk er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Vi har altid 100 dages returret, og det er uanset hvilke varer, du har købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, kan du naturligvis bare sende varerne retur og få dine penge tilbage. Vi er naturligvis altid klar med rådgivning og svar, hvis du ønsker at returnere din vare.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Kontakt os hvis du alligevel måtte være i tvivl om enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Betalingsmuligheder

Der er mange betalingsmuligheder, når du handler hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilken betalingsmetode du foretrækker at gøre brug af. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Benytter du kreditkort, giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Opstår der spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, er du velkommen til at tage kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem 10-15, og vi er altid klar til at yde dig kompetent assistance med godt humør og smil på læben.

Følg ordren hele vejen

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det sekund vi sender din forsendelse, til den er ankommet. Når du har færdiggjort dit køb, kan du tilgå din egen personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din forsendelse, på ordresiden. Når varen er sendt fra vores lager og er på vej til dig, får du en mail med leveringsinformation fra os.