Dewey I Dag - Svend Brinkmann - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi for øje at gøre handel på Internettet sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Hos os prioriterer vi sikkerheden meget højt, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved online handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i top. Derfor er det også 100% sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.dk.

Du har selvfølgelig altid 30 dages fuld returret på dit køb

Uagtet hvilke produkter du har købt hos Gucca, har du altid 30 dages fuld returret. Kort sagt betyder det, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Før du returnerer produktet til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Levering - sikkert og hurtigt

For os er det meget vigtigt, at du modtager din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Hvis din vare er på lager, så vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til leveringstid og lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

Der er flere muligheder for betaling, når du køber hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Du vælger bare den betalingsform, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsform du ender med at vælge. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores shop, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. Kundeservice er åben for henvendelser alle hverdage imellem klokken 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Sådan sporer du din ordre

Når du handler hos Gucca.dk, kan du efterfølgende følge, hvor langt din ordre er kommet. Efter gennemførsel af dit køb kan du tilgå din personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej til dig.