Socialisering Og Læring I Det Refleksivt Moderne - Jens Rasmussen - Bog

Sikker e-handel

Gucca.dk har fra dag 1 haft et ønske om, at handel på Internettet skal være så hurtigt, sikkert og billigt for kunderne som overhovedet muligt.

Sikkerheden er i fokus

Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler på Internettet, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerheden højt. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er handel og betaling online altid helt sikkert hos Gucca.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

De 30 dages fuld returret er selvfølgelig gældende for alle produkter hos Gucca.dk. Kort sagt medfører det, at hvis du af forskellige årsager ikke ønsker at beholde din vare, kan du sende din vare retur tilbage til os uden videre, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Før du returnerer varen til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Kort leveringstid

At du som kunde får leveret din vare både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Sådan kan du betale

Du kan vælge imellem adskillige typer betalinger, når du køber hos os. Her skal du naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi afsender din vare.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Mulighed for at spore din ordre

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at spore forsendelsen hele vejen til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi afsender din pakke. Og i samme øjeblik vi afsender dine varer, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.