Enkle Sandheder - Rinpoche Chökyi Chökyi Nyima - Bog (Returvare)

At gøre e-handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerhed

Nethandel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er handel og betaling online fuldstændig sikkert hos os.

Hos Gucca har du altid 100 dages fuld returret

Uagtet hvad du køber hos Gucca, tilbyder vi altid 100 dages fuld returret. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, så send blot din vare tilbage til os, og dine penge bliver refunderet. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Kort leveringstid

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du kan få den præcise lagerstatus på det individuelle produkt. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Muligheder for betaling online

Du har i vores webshop mulighed for at betale på adskillige måder. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at når du gør brug af kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender dit produkt.

Vi yder selvfølgelig personlig hjælp, når du har behov for det

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til vores shop, er du naturligvis velkommen til at tage kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi sidder altid parat til at yde dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Mulighed for at tracke forsendelsen

Køber du hos os, har du altid mulighed for at tracke din ordre hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er kommet. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din egen personlige ordreside. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Når vi afsender din vare, vil du samtidig få en mail fra os.