H.C. Andersens Fodreise - H.c. Andersen - Bog

Sikker e-handel

Vi har den klare indstilling, at handel på Internettet er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for dig.

Vi har fokus på sikkerheden

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved e-handel. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Køb og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Hos os har du 30 dages fuld returret

Vi har altid 30 dages returret, og det er lige meget hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde din vare, kan du selvfølgelig sende dine varer retur og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, inden du returnerer dit produkt til os.

Altid sikker og hurtig levering

Som kunde hos os, skal du selvfølgelig ikke vente i for lang tid på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Hvordan vil du gerne betale?

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige betalingsmetoder. Du gør bare brug af den, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmulighed, du vælger - kan du altid føle dig tryg og sikker. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage imellem klokken 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den hjælp du har brug for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Track ordren hele vejen til din adresse

Efter du har bestilt dine varer, kan du altid spore din forsendelse, og vide hvornår den ankommer. Efter gennemførsel af dit køb kan du logge ind på din egen personlige ordreside. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej til dig.