Julens Sange - 8 Sanghæfter Til Jul - Bog

Sikker e-handel

Sikker, billig og hurtig handel på nettet er en oplevelse, som vi bestræber os på, at brugerne altid får hos Gucca.dk.

Gucca har fokus på sikkerhed

Vi vægter sikkerhed højt, da det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker e-handel. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er handel og betaling online altid helt sikkert hos Gucca.dk.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Vi har altid 30 dages returret, og det er uanset hvilket produkt, du har købt hos os. Kort sagt, såfremt du ønsker at fortryde dit køb, kan du uden videre sende varen retur til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du sender en vare tilbage.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde modtager din vare både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Vi knokler for, at du får varen leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Du kan se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Hvordan vil du gerne betale?

Hos Gucca har du adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Du bør naturligvis vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken af vores betalingsformer du vælger. I vores FAQ får du alle vores betalingsmuligheder. Husk at vi først trækker pengene fra din konto, den samme dag vi afsender varen til dig - såfremt du gør brug af kreditkort.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis du undervejs på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem klokken 10-15 på hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Du kan spore ordren

Når du handler hos os, har du mulighed for at følge forsendelsen. Når du har gennemført købet, kan du logge ind på din egen ordreside. Her kan du følge med i, hvornår din vare afsendes. Når vi har sendt dit produkt, vil du samtidig få en mail fra os.