Ridning - Serien Jeg Læser - Eva Mosegaard Amdisen - Bog

Gucca.dk har det klare princip, at online handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere.

Det vigtigste er sikkerheden

Sikkerhed er uhyre vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerheden højt. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du køber hos Gucca.dk, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Du har selvfølgelig altid 100 dages fuld returret på dit køb

Gucca.dk giver 100 dages returret, helt uafhængig af hvilken vare du har købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, så returnerer du blot din vare, og dine penge bliver refunderet. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du returnerer dit produkt.

Lynhurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os modtager din vare både sikkert og hurtigt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller varen. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at kontakte os.

Hvordan vil du gerne betale?

Der er mange muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken af vores betalingsformer du gør brug af. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - få personlig hjælp

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Vores kundeservice er åben på hverdage imellem klokken 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Mulighed for at spore ordren

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at følge din ordre hele vejen til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af dit køb kan du logge ind på din ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt din pakke er kommet i systemet. I samme øjeblik pakken er på vej til dig, modtager du leveringsinformation herom via mail.