Beskrivelse
Om konflikter på arbejdspladsen.
"God og nyttig håndsrækning til konfliktmægling på arbejdspladsen [...] jeg vil anbefale denne bog til alle, der i deres dagligdag omgås mennesker." Heidi Friborg Christophersen, Folkeskolen Konflikter på jobbet er opslidende. Både for dem, der er direkte involverede, og også for kolleger, ledelse, brugere og andre, der berøres af konflikten. Men når arbejdspladsen møder konflikten bevidst og med omhu, kan den svære situation give anledning til indsigt og nyskabelse. Mød konflikten er fuld af praktisk anvendelige metoder til at forstå, foregribe og gribe ind i typiske konflikter på arbejdspladsen. Bogens eksempler er fortrinsvis fra social- og sundhedsområdet, den pædagogiske sektor og undervisningsverdenen, men de praktiske metoder kan anvendes i alle organisationer på alle niveauer på private og offentlige arbejdspladser. Mød konflikten henvender sig til dem, som ønsker at tage hånd om de konflikter, der opstår mellem mennesker på arbejde: den personaleansvarlige leder, team- og gruppelederen, tillids- og sikkerhedsrepræsentanten, supervisoren, konsulenten og kollegaen.
Omslagsgrafiker: Sysser Bengtsson
Omslagsillustrator: Tove Krebs Lange
Yderligere information
| Serie | Socialpædagogisk Bibliotek |
|---|---|
| Forfatter(e) | Nethe Plenge |
| Kategori | Bøger |
| Genre(r) | Samfund Og Historie |
| Udgivelsesdato | Er udgivet |
| ISBN-13 | 9788741251363 |
| Sprog | Dansk |
| ISBN-10 | 8741251363 |
| Indbinding | Hæftet |
| Udgave | 1 |
| Oplag | 4 |
| Sidetal | 268 |
| Dimensioner | Bredde: 13.7Cm - Højde: 19.7Cm |
| Genveje | Socialpædagogisk Bibliotek - Bøger |
| Tags | Konflikter, Konfliktforebyggelse, Konfliktløsning, Arbejdspladser, Mød Konflikten, Bøger, Bog |
Fremragende
62.366 anmeldelser
Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre Internethandel hurtigt, billigt og sikkert for dig.
Hos Gucca vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved handel på nettet. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Så når du handler og betaler online hos Gucca.dk, er det sikkert.
Når vi skriver 100 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores produkter. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke ønsker at beholde varen, så kan du sende den uønskede vare tilbage til os, og så refunderer vi pengene til dig. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, før du sender en vare tilbage.
Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er altid tydelig ud for hvert enkelt produkt. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.
Der er flere betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Du vælger bare den, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsform du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Bemærk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi sender produktet til dig.
Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig kontakte os med det samme. Vores kundeservice er åben for henvendelser på hverdage mellem kl. 10-15, og vi er altid parat til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.
Efter du har købt dine produkter, kan du altid tracke din ordre, og vide hvornår den ankommer. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at se, hvornår vi har sendt dine produkter. Når vi har afsendt din vare, vil du i samme øjeblik modtage en e-mail fra os.
