Egern - Eva Mosegaard Amdisen - Bog

Vi har altid haft fokus på, at Internethandel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for kunderne som overhovedet muligt.

Sikkerhed frem for alt

Når man handler online er sikkerheden uhyre vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca.dk vægter højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Så når du handler og foretager betaling via nettet hos os, er det sikkert.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Når vi siger 100 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle typer varer. Kort sagt betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde varen, kan du naturligvis bare sende dine varer retur og få dine penge tilbage - uden spørgsmål. Vi er selvfølgelig altid klar med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at returnere din vare.

Lynhurtig levering

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, såfremt du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Der er mange muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Her kan du benytte netop den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du vælger - kan du altid være sikker og tryg. I vores FAQ finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Hos os får du altid professionel assistance

Opstår der spørgsmål eller tvivl til vores webshop, så tag endelig fat i os. Kundeservice er åben for henvendelser mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at give dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Spor forsendelsen

Når du handler hos os, kan du efterfølgende følge, hvor langt ordren er kommet. Når du fuldender købet, kan du bagefter få adgang til din personlige ordreside. Fra din personlige ordreside kan du følge med i, hvor langt din pakke er kommet. Du får besked via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej til dig.