Aber - Eva Mosegaard Amdisen - Bog

Gucca.dk har siden starten haft et ønske om, at Internethandel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere som overhovedet muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved e-handel. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret hos os

Når vi skriver 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle typer varer. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde din vare, kan du selvfølgelig bare returnere dine varer og få dine penge refunderet. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du sender dit produkt tilbage til os.

Hurtig & sikker levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ud for hvert enkelt produkt har mulighed for at følge nuværende lagerstatus. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden.

Muligheder for online betaling

I vores shop er det muligt at vælge mellem forskellige betalingsmetoder. Her bør du selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsform, du benytter - så kan du altid være sikker og tryg. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at såfremt du anvender kreditkort, trækkes pengene først den dag vi afsender produktet til dig.

Kundeservice - få professionel hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores webshop, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage imellem kl. 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Sådan sporer du din forsendelse

Køber du hos os, har du mulighed for at følge ordren hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er kommet. Efter gennemførsel af købet kan du tilgå din egen ordreside. Her kan du se, hvornår din pakke sendes afsted. Vi sender en e-mail, lige så snart vi har sendt din ordre.