Bernstein - Eva Mosegaard Amdisen - Bog

Sikker, hurtig og billig handel på nettet er en oplevelse, som vi bestræber os på, at kunderne altid får hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerhed

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved e-handel. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er altid forbundet med 100% sikkerhed.

Du har altid 100 dages fuld returret

De 100 dages returret gælder naturligvis alle varer hos Gucca.dk. Det medfører, at hvis du af den ene eller anden årsag alligevel ikke ønsker din vare, kan du med god samvittighed returnere din vare til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Altid sikker og hurtig levering

For os er det vigtigt, at du modtager din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Hvis din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare altid kan se nuværende lagerstatus. Kontakt os såfremt du stadigvæk skulle have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Vælg din online betaling

Du kan vælge imellem mange former for betaling, når du handler hos Gucca. Der er frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi sender dit produkt.

Vores kundeservice yder altid professionel hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage mellem 10-15, og vi sidder klar til at yde dig kvalificeret assistance med smil på læben og godt humør.

Sådan tracker du ordren

Når du køber hos Gucca.dk, har du altid mulighed for at spore forsendelsen. Når du har fuldendt dit køb, kan du besøge din personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender din forsendelse, på ordresiden. I det øjeblik produktet er på vej til dig, får du leveringsinformation herom via mail.