Ungdomsliv - Birgitte Simonsen - Bog

Sikker e-handel

Handel på nettet skal være sikkert, billigt og hurtigt for vores kunder. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Handel på Internettet skal være helt sikker for brugerne. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er handel og betaling online altid fuldstændig sikkert hos os.

Hos os har du altid 30 dages returret

Når vi siger 30 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle typer produkter. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige grunde ikke ønsker at beholde varen, så send blot din vare tilbage til os, og vi refunderer dine penge. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Altid sikker & hurtig levering

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente i alt for lang tid på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Du kan altid sende en e-mail eller ringe til os, såfremt du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Betalingsmuligheder online

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige muligheder for betaling. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsmetoder - du vælger den, der passer dig. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, uanset hvilken betalingsform du foretrækker at gøre brug af. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Når du vælger at betale med betalingskort, hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Vores kundeservice yder altid professionel hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Bemærk at vi er åben for henvendelse alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Se din ordre hele vejen

Når du handler hos Gucca.dk, kan du efterfølgende se, hvor langt ordren er kommet. Du kan få adgang til din egen personlige ordreside, så snart dit køb er fuldendt. Fra din personlige ordreside kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet. Når produktet er sendt fra vores lager og er på vej, får du en e-mail fra os.