Rasmus Højlund - Hubert Nielsen - Bog

Gucca har siden starten haft fokus på, at e-handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for brugerne som overhovedet muligt.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerhed er uhyre vigtig, når man handler på Internettet, og vi vægter naturligvis sikkerhed højt. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er handel og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Vi giver altid 100 dages fuld returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du med god samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Lynhurtig levering

For os er det vigtigt, at du får tilsendt din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Bemærk, at du altid kan se den nøjagtige lagerstatus på hver enkelt vare. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, såfremt du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Online betalingsmuligheder

Du har i vores webshop mulighed for at betale på forskellige måder. Her kan du altid benytte netop den mulighed, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du gør brug af. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender produktet, at pengene hæves fra din konto.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du velkommen til at kontakte os. Imellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Spor forsendelsen

Når du har købt dine produkter, kan du altid følge ordren, og vide hvornår du får den. Når du har færdiggjort dit køb, kan du tilgå din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi har sendt dine varer. I det øjeblik pakken er på vej, får du information herom via e-mail.