Forandringskommunikation - Helle Petersen - Bog

1 anmeldelseIndbinding: Paperbackinfo
179,95 kr
  • local_shippingVaren er på lager
  • scheduleLevering: 1-2 hverdage
  • history100 dages bytte- og returret
Fremragende - 0 anmeldelser

Beskrivelse

Forandring fylder meget i private og offentlige organisationer; fra udmeldingen af en ny strategi, fusion, besparelse og organisationsændring til implementeringen af nye retningslinjer og værdigrundlag. Uanset baggrund og målsætning har forandringerne én ting til fælles; kommunikationen skal planlægges omhyggeligt, hvis forandringsprocessen skal være både effektiv og tage hensyn til medarbejdernes behov.

Denne bog om intern forandringskommunikation hviler på teorier og erfaringer fra strategisk kommunikation suppleret med indsigter fra organisationspsykologien. Først når man tager højde for følelsers betydning, og alt det der sker under overfladen i og mellem mennesker i forandring kommer man helt og helskindet i mål med forandringsprocessen.

Bogen introducerer et forskningsbaseret fundament for den efterfølgende gennemgang af, hvordan man skridt for skridt planlægger sig til den mest effektive forandringskommunikation.

Bogen rummer to cases om forandringsprocesser i Novo Nordisk og på Odense Universitetshospital.

FORANDRINGSKOMMUNIKATION henvender sig til lederen, der ønsker en kort introduktion til forandringskommunikation, til HR- og kommunikationsmedarbejderen, der søger opdateret inspiration til rådgivnings- og planlægningsarbejdet, og til den studerende, der skriver projekt inden for feltet.

Helle Petersen er kommunikationsforsker og -rådgiver, ph. d., MPO og lektor i arbejds- og organisationspsykologi ved Institut for Mennesker og Teknologi, Roskilde Universitet.

Redaktør: Henrik Schjerning

Yderligere information

SerieStrategisk Kommunikation
Forfatter(e)Helle Petersen
KategoriStudiebøger
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788759325940
SprogDansk
ISBN-108759325941
Vis mere
Sikker e-handel

Fremragende
0 anmeldelser

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerheden i handel på nettet anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk altid 100% sikkert.

Du har altid 100 dages fuld returret

Gucca.dk giver altid 100 dages returret, og det uanset hvilken type vare du har købt hos os. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde din vare, kan du naturligvis bare sende varerne retur og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Hvis varen er på lager, så vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Kontakt os såfremt du fortsat måtte være i tvivl om leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Betalingsmuligheder online

Når du handler hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge blandt mange forskellige typer betalinger. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsformer - du benytter den, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Hos Gucca får du altid professionel assistance

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. Vores kundeservice er åben alle hverdage mellem 10-15, og vi er klar til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Se din ordre hele vejen

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at spore forsendelsen hele vejen til den er ankommer. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi afsender dine produkter.

Kundernes vurdering

Vores brugere har bedømt Forandringskommunikation Bog til 5 ud af 5 stjerner baseret på 1 anmeldelse
Bedøm produktet
Karin Braunstein
Hurtig levering