Strategisk Kommunikation For Praktikere - Jens Otto Kjær Hansen - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for vores brugere.

Sikkerheden er meget vigtig

Handel på Internettet skal være sikkert for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du køber hos os, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Så når du køber og betaler online hos Gucca.dk, er det sikkert.

Du har selvfølgelig 30 dages fuld returret på dit køb

De 30 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle varer hos Gucca.dk. Såfremt du har fortrudt dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, kan du naturligvis returnere dine varer og få dine penge retur - uden spørgsmål. Før du returnerer dit produkt, har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Altid sikker & hurtig levering

For os er det meget vigtigt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis den mod vores forventning ikke er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at kontakte os.

Sådan kan du betale

Der er flere betalingsmuligheder, når du køber hos os, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Her kan du benytte netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, den dag vi sender din vare - såfremt du anvender kreditkort.

Vi tilbyder naturligvis professionel hjælp, når du har behov for det

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Bemærk at vi er åben for henvendelse på hverdage mellem 10-15, og vi er klar til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Sådan følger du din ordre

Du har selvfølgelig mulighed for at tracke din ordre, når du køber hos Gucca. Efter gennemførsel af dit køb kan du få adgang til din ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender din forsendelse, på ordresiden. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej til dig, får du en mail med leveringsinformation fra os.