Hit Med Historien! 8. Kl. Ressourcebog - Jens Aage Poulsen - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at e-handel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for vores kunder.

Det vigtigste er sikkerheden

Ved e-handel er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du handler hos os, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Så online handel og betaling hos Gucca.dk er forbundet med fuld sikkerhed.

Du har selvfølgelig altid 30 dages returret på dit køb

Lige meget hvilke produkter du har købt via Gucca.dk, yder vi altid 30 dages fuld returret. Så hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du uden videre returnere varen til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Før du sender dit produkt tilbage, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Altid sikker og hurtig levering

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Vi bestræber os på, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. Kontakt os såfremt du stadigvæk skulle have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Hvordan ønsker du at betale?

Du har i vores webshop mulighed for at foretage betaling på mange forskellige måder. Du kan altid benytte netop den mulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmetode, du benytter - så kan du føle dig tryg og sikker. Benyt efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender varen, at pengene hæves fra din bankkonto.

Kundeservice - altid adgang til professionel assistance

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, så tag fat i os. Vores kundeservice er åben mellem 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den assistance du har brug for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Du kan tracke forsendelsen

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det øjeblik vi sender din ordre, til du har den i hænderne. Når købet er helt gennemført, kan du efterfølgende gå ind på din personlige ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Vi sender en e-mail til dig, lige så snart vi har sendt din pakke.