Historie 4 - Susanne Paulsen - Bog

At gøre handel på nettet til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerhed er utrolig vigtig, når man handler online, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. For at give dig tryghed når du handler hos os, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk altid helt sikkert.

Vi yder naturligvis altid 100 dages returret

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret, og det er lige meget hvilken vare, du har købt hos Gucca. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske varen, så send blot din vare retur til os, og vi refunderer dine penge. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du returnerer din vare.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores shop er det muligt at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Du skal selvfølgelig vælge den mulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsform du gør brug af, kan du sikkert og trygt købe hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Desuden skal du huske på, at såfremt du anvender betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender produktet til dig.

Hos Gucca får du altid personlig assistance

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til vores webshop, er du naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os. Imellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er parat på e-mailen eller ved telefonen til at yde dig kvalificeret hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at tracke ordren

Vi giver dig naturligvis muligheden for at følge din ordre hele vejen til du modtager den. Når købet er helt færdiggjort, kan du efterfølgende gå ind på din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din pakke sendes afsted. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.